Políticas de privacidad

En este website se respetan y cuidan los datos personales de los AFILIADOS. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados. Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable para tí. Tu privacidad es importante para nosotros.

En esta declaración de privacidad detallamos claramente como y  cuales datos personales utilizamos en nuestra base de datos y publicaciones propiedad de nuestros AFILIADOS. En el caso de los menores de dieciocho años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales. No existirá ninguna opción de recabar por parte del portal web ninguna información del menor de edad de datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos. Si eres menor de dieciocho años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres antes de ofrecer información o datos propios. 

Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados. En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los AFILIADOS. Nos hemos esforzado en crear un espacio validado, seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:

  • Nunca vamos a solicitar información personal a menos que realmente sea necesaria para prestar los servicios que requieras y acordemos previamente en un contrato.
  • Nunca compartiremos información personal de los AFILIADOS con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que cuente con una autorización expresa del propietario. 
  • Nunca estaremos utilizando datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad y según la finalidad que contempla este portal web.
  • Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los AFILIADOS que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los AFILIADOS decidan rellenar algún formulario de cualquiera de los formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal. Esta web se adecuado a las exigencias del Decreto N° 825 de fecha 10 de mayo de 2000 Ley Especial contra los Delitos Informáticos| Ley Orgánica de Telecomunicaciones Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas Ley de Tecnología de Información de fecha 11 de agosto de 2005 | Ley para la Protección de Niños, Niñas y Adolescentes.

Aclaratoria de cómo obtuvimos tus datos personales: 

Los datos personales que están en tumundoveterinario.com provienen de:

  • Formularios de contacto directamente enviados por los AFILIADOS.
  • Fichas y base de datos de eventos relacionados con los servicios ofrecidos previa autorización del propietario.
  • Solicitud de presupuestos a través del portal web o correos electrónicos de la empresa.
  • Comentarios en el blog del website.
  • Reuniones presenciales o virtuales con los responsables de la web y el propietario de la información.

Conoce los derechos que tienes como usuario al darnos tu información: 

  • Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en tumundoveterinario.com estamos manejando datos personales coherentes o no.
  • Tienes total derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Posees derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  • Tienes derecho a solicitar la limitación de su uso o supresión.
  • Oponerse a su publicación o modificaciones.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del uso de sus datos, en cuyo caso únicamente los resguardamos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al manejo de sus datos. tumundoveterinario.com dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que hayas aportado a la web cuando se cumplan estas condiciones:

  • El uso de los mismos está basado en el consentimiento.
  • Los datos han sido facilitados por la persona interesada.
  • El manejo de ellos se efectúe por medios automatizados.
  • Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar algún reclamo si consideran que el uso de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

La finalidad que reciben los datos personales que aportan los afiliados: 

  • Cuando un usuario se conecta con esta web, solicita un presupuesto, información  o contacto, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable tumundoveterinario.com. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre o nombre de usuario, dirección de correo electrónico, otros datos suministrados en un mensaje o archivos adjuntos. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por tumundoveterinario.com, sólo como se describe en la presente Política de Privacidad.
  • En tumundoveterinario.com existen diferentes sistemas de captura de datos e información de los AFILIADOS  y otras personas interesadas en cualquier tipo de información de la empresa. Entre ellos están:
    1. Formulario de contacto, información general y/o de planes de afiliación: Se solicitarán acá datos personales como: Nombre, email y número telefónico para facilitar al usuario información relacionada con la web, los planes de afiliación, servicios prestados entre otros. Los datos que me facilitas estarán ubicados en los servidores de Dreamhost.
    2. Formulario de solicitud de presupuesto: Solicito los siguientes datos personales: Nombre, Email, para responder a los requerimientos de los AFILIADOS y un teléfono. Por ejemplo, puedo utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan, tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualquier otra consulta que no esté sujeta a las condiciones de contratación. Informamos que los datos que se faciliten estarán ubicados en los servidores de Dreamhost, en los servidores de Google Inc. en EEUU. Google está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos.
    3. Formulario para comentarios del blog: Para comentar las publicaciones del blog no se requiere que el usuario esté registrado en esta web. El usuario podrá realizar tantos comentarios como desee y dar respuesta sobre los anteriores. Estos datos que me facilitas estarán ubicados en los servidores de Dreamhost.

Existen otras finalidades para el uso de los datos de los Afiliados:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la Política de Cookies.
  • El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de Tu Mundo Veterinario y las páginas oficiales de tumundoveterinario.com, se regirán por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de tumundoveterinario.com. Se tratarán sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de tumundoveterinario.com y/o de Diaserv, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso se utilizarán los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.
  • tumundoveterinario.com, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento de los AFILIADOS informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Legitimación para el tratamiento de tus datos:

La base legal para el tratamiento de los datos es: el consentimiento. Para contactar, suscribirse o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad. La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

 Categoría de datos recogidos

Las categorías de los datos es: identificativa. 

El tiempo estimado de uso de tus datos personales como afiliados: 

Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que no se solicite su supresión por el interesado o al momento de la supresión o suspensión de la afiliación con el portal.

Conoce cual será el destino de los datos de los afiliados: 

  • La mayoría de las herramientas utilizadas en el portal para gestionar tus datos son contratadas por terceros.
  • Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, tumundoveterinario.com, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
  • Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a tumundoveterinario.com a analizar el uso que hacen los AFILIADOS del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de tumundoveterinario.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los AFILIADOS alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre mi base de AFILIADOS en su conjunto.

  • Google AdSense: un servicio de publicidad web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google AdSense utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a tumundoveterinario.com a mostrar publicidad en el sitio web. La información que genera la cookie acerca del uso de tumundoveterinario.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos y permite mostrar anuncios relevantes ateniéndose las visitas anteriores de un usuario a este sitio web o a otros sitios web. Los AFILIADOS pueden inhabilitar la publicidad personalizada. Para ello, deberán acceder a Preferencias de anuncios.
  • Hosting: Dreamhost

Respecto a la navegación en esta web: 

Al navegar por tumundoveterinario.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximada), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros: Google Analytics.

Secreto y seguridad de los datos:

  • tumundoveterinario.com se compromete en el uso de los datos incluidos personales de los afiliados, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
  • Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.
  • tumundoveterinario.com no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.
  • Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, tumundoveterinario.com se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por tumundoveterinario.com para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).
  • Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta tumundoveterinario.com, deberá notificar al Cliente/Afiliado sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos:

  • Como AFILIADO, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a tumundoveterinario.com  exonerando a la web de cualquier responsabilidad al respecto.
  • Los AFILIADOS garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El AFILIADO acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento: El AFILIADO declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el uso de los mismos por parte de tumundoveterinario.com en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad: El consentimiento prestado, tanto para el uso  como para la cesión o supresión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a tumundoveterinario.com en los términos establecidos en esta Política. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad: tumundoveterinario.com se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, tumundoveterinario.com anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Envío de correos comerciales:

  • tumundoveterinario.com no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.
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